Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich, Abwehrklausel und Begriffsbestimmungen

Für die über dieses Angebot begründeten Rechtsbeziehungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung; ihrer Einbeziehung wird hiermit widersprochen. Mit Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

1. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 3 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf ‚Jetzt Kaufen‘ an uns absenden.

Vertragsannahme: Ihr Angebot nehmen wir entweder durch Auftrags-/Versandbestätigung per E-Mail, Warenversand oder Rechnungsstellung an. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Bestelleingang und stellt noch keine Annahme dar.

2. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert. Sie können die Bestelldaten und die AGB jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Wir senden Ihnen zudem eine Bestellbestätigung mit allen Vertragsdetails per E-Mail zu.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf

4.1 Preise:
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Versandkosten:

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses klar angegeben und sind abhängig von der gewählten Lieferoption und dem Zielort.

Erstattung von Hinsendekosten bei Widerruf: Im Falle eines Widerrufs erstatten wir die Kosten der Hinsendung bis zur Höhe der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Haben Sie eine teurere Versandart gewählt (z. B. Versand per Einschreiben), werden die hierdurch entstehenden Mehrkosten nicht erstattet. Dies gilt nur für Widerrufe von Verbrauchern; bei Mängelrechten (Gewährleistung) gelten die gesetzlichen Regelungen.

4.3 Rücksendekosten bei Widerruf:
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Hinsendekosten/Mehrkosten: Bei einem Widerruf erstatten wir die Hinsendekosten bis zur Höhe der günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten aufgrund der Wahl einer abweichenden, teureren Versandart (z. B. Versand per Einschreiben) werden nicht erstattet.
Teilwiderruf: Bei Teilwiderrufen erfolgt keine Erstattung der Hinsendekosten.

Falls die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per normaler Post zurückgesandt werden kann, informieren wir Sie vor Vertragsabschluss über die anfallenden Rücksendekosten.

Unzustellbarkeit/Nichtabholung: Rückläufer wegen vom Kunden zu vertretender Unzustellbarkeit oder Nichtabholung werden nicht automatisch erneut versendet. Ein Neuversand erfolgt auf Wunsch des Kunden gegen Vorkasse der hierfür anfallenden Versandkosten; vom Carrier berechnete Rücklaufentgelte gelten als Mehraufwendungen und sind vom Kunden zu erstatten. Nichtabholung ist kein Widerruf.

5. Lieferbedingungen

5.1 Checkout-Anzeige (maßgeblich):
Die voraussichtliche Lieferzeit wird nach Eingabe der Lieferadresse und Auswahl der Versandart im Checkout berechnet und vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Maßgeblich ist die dort angezeigte Lieferzeit.

5.2 Fristbeginn:
Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Zahlungseingang; bei allen übrigen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

5.3 Werktage:
„Werktage“ sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Erfüllungsort.

5.4 Mehrere Artikel / Teillieferungen:
Bestellungen mit Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten versenden wir – soweit sinnvoll – in Teillieferungen ohne Mehrkosten. Für die gesamte Bestellung gilt ansonsten die längste angezeigte Lieferzeit.

5.5 Nichtverfügbarkeit / Verzögerungen:
Sollten wir eine angezeigte Lieferzeit aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, unvermittelte Zulieferverzögerung), nicht einhalten können, informieren wir Sie unverzüglich; Ihre gesetzlichen Rechte (insb. Rücktritt/Erstattung) bleiben unberührt.

5.6 Länderabhängigkeit:
Lieferzeiten können je nach Lieferland/Region variieren. Die konkrete Lieferzeit für Ihre Adresse entnehmen Sie bitte der Checkout-Anzeige vor Abgabe der Bestellung.

6. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

- Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

- PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

- Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

- Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

- Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

- Amazon Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

- Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

- Vorkasse / Banküberweisung

Überweisen Sie direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Lieferung der Ware erst nach Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Kalendertagen zu überweisen; andernfalls kann die Bestellung storniert werden.

6.1 Affiliate-Partnerprogramm "UPPROMOTE"

Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Teilnehmer unseres Affiliate-Programms und nicht für Endkundenkäufe im Shop.

(1) Teilnahme
SensoryBoost betreibt ein Affiliate-Programm über die Shopify-App „UpPromote“. Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen/Unternehmen nach Registrierung und Freischaltung. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht; SensoryBoost kann Teilnehmer ohne Angabe von Gründen ablehnen oder beenden.

(2) Provision und Berechnungsgrundlage
Die Provision bemisst sich nach dem Netto-Warenwert vermittelter Bestellungen, jeweils nach Abzug gewährter Rabatte/Gutscheine, gesetzlicher Umsatzsteuer sowie Versand-/Zuschlagskosten. Standardprovision ist 5 %. SensoryBoost kann für bestimmte Produktkategorien abweichen (z. B. 2–3 % bei hochpreisigen bzw. 6–7 % bei niedrigpreisigen Produkten) und teilt dies vorab mit.

(3) Entstehung des Provisionsanspruchs
Ein Provisionsanspruch entsteht nur für Bestellungen, die eindeutig dem Affiliate durch Link-Tracking und/oder Rabattcode zugeordnet werden können, vollständig bezahlt sind und deren gesetzliche Widerrufsfrist sowie einschlägige Rückgabefristen abgelaufen sind, ohne dass Widerruf/Retoure/Chargeback erfolgt ist.

(4) Abrechnung und Auszahlung
Die Abrechnung erfolgt monatlich zu Beginn des Folgemonats. Auszahlungen erfolgen, sofern der Saldo mindestens 10 € beträgt, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang einer ordnungsgemäßen Rechnung des Affiliates (mit/ohne USt-Ausweis je nach steuerlichem Status). Auszahlungen erfolgen per Banküberweisung oder dem individuell vereinbarten Zahlungsmittel.

(5) Rückbehalt, Aufrechnung, Negativsaldo
SensoryBoost ist berechtigt, Provisionen bis zur Klärung von Rückbuchungen, Betrugsverdacht oder Einwendungen zurückzubehalten sowie mit künftigen Provisionsansprüchen zu verrechnen. Ergibt sich ein Negativsaldo (z. B. durch Retouren/Chargebacks), wird dieser mit künftigen Ansprüchen verrechnet; darüber hinausgehende Rückforderungen bleiben vorbehalten.

(6) Verbotene Werbemethoden
Untersagt sind insbesondere: irreführende Angaben, Spam/unerlaubte E-Mail-Werbung, Marken-/Domain-/Keyword-Bidding auf „SensoryBoost“ oder verwechslungsfähige Zeichen, täuschende Preis-/Rabattdarstellungen, Cookie-Dropping, Anreize, die gegen Gesetz oder Plattform-Policies verstoßen. Bei Verstößen oder Betrugsverdacht kann SensoryBoost fristlos kündigen und Provisionsansprüche sperren.

(7) Programmverwaltung
Tracking, Zuordnung und Statistik erfolgen über „UpPromote“. Maßgeblich ist die in UpPromote angezeigte Zuordnung. Der Affiliate erhält ein Dashboard mit Einsicht in Klick-/Sales-Statistiken.

(8) Änderungen der Programmbedingungen/Provisionssätze
SensoryBoost kann Programmbedingungen und Provisionssätze mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 7 Kalendertagen für die Zukunft ändern. Änderungen werden im Affiliate-Dashboard und/oder per E-Mail mitgeteilt.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

Die Verkürzung der Verjährungsfrist für gebrauchte Sachen lässt Ansprüche auf Schadensersatz wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung unberührt.

7.1

Haftung
Für Ansprüche auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.

8. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das deutsche Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

9. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Herstellergarantie

Wir bieten eine freiwillige Herstellergarantie auf Mauspads für den ursprünglichen Käufer eines Produkts. Die Garantiezeit beträgt 6 Monate ab Kaufdatum.

Die Garantie umfasst:
✔ Material- oder Herstellungsfehler am Mauspad, die bei normalem Gebrauch auftreten.

Die Garantie umfasst nicht:
❌ Schäden durch normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse (z. B. Wasser, extreme Temperaturen).
❌ Schäden durch unsachgemäße Reinigung oder Nutzung entgegen der empfohlenen Pflegehinweise.
❌ Veränderungen oder Beeinträchtigungen des Gleitverhaltens durch normalen Gebrauch.

Keine Garantie für folgende Produkte:
⚠ Glides (Ersatz-Mausfüße) & Griptape unterliegen einem natürlichen Verschleiß und sind daher von der Garantie ausgeschlossen. Ihre Haltbarkeit hängt von individuellen Nutzungsbedingungen ab.

Inanspruchnahme der Garantie:
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns unter Support@SensoryBoost.de und senden Sie uns eine Fehlerbeschreibung sowie einen Kaufnachweis.

💡 Hinweis:
Diese Garantie erweitert oder ersetzt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gemäß §§ 434 ff. BGB bleiben unberührt.

11. Datenschutz: Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter https://sensoryboost.de/policies/privacy-policy. Diese enthält sämtliche Informationen gemäß Art. 13/14 DSGVO; sie ist Bestandteil dieses Vertragsverhältnisses.

12. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

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Version 10 - Stand 12.11.2025